Purpahisa

959 486 093

  • Español
  • English
  • Português
  • Deutsch
Islantilla (Huelva)
  • Apartamentos
  • Servicios
  • Ofertas
  • Cancelaciones
  • Dudas - Contacto
  • ¿Quiénes somos?
Buscar Mejor precio garantizado

Aviso legal y política de privacidad

Aviso Legal 

 

 

1. INFORMACIÓN AL USUARIO    PURPAHISA, S.L. es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos será n tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).   De acuerdo a la mencionada legislación, el responsable del tratamiento facilita al usuario el mail para que éste formule cualquier consulta en este material.   ¿Para qué tratamos sus datos personales?    El RESPONSABLE, tratará los datos el usuario, de manera manual y/o automatizada, para las siguientes finalidades:   Para mantener una relación comercial con el usuario. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son: Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por e- mail, fax, SMS, MMS, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por el RESPONSABLE y estarán relacionadas con sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores, con los que este haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.   Tramitar encargos, solicitudes, dar respuesta a las consultas o cualquier tipo de petición que sea realizada por el USUARIO a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición en la página web del RESPONSABLE.   Remitir el boletín informativo online, sobre novedades, ofertas y promociones en nuestra actividad.   Dar respuesta a las consultas y dudas planteadas en los distintos formularios de contacto.   Gestionar adecuadamente la navegación a través del presente sitio web.   Análisis estadísticos de acuerdo a las visitas al sitio web y el comportamiento de los usuarios en la misma.   Elaboración de perfiles estadísticos anónimos respecto de los datos facilitados.   Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas.

  ¿Qué datos forman parte del tratamiento? 

 El RESPONSABLE trata la siguiente categoría de datos:

 

·         Identificativos: nombre, apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, código postal, teléfono, población, etc.

·         Datos electrónicos: Las direcciones electrónicas, tales como, el correo electrónico no oficial, dirección IP (Protocolo de Internet), dirección MAC (dirección Media Access Control o dirección de control de acceso al medio).

·         Datos transaccionales: pagos, ingresos, transferencias, adeudos.

·         Datos de características personales: estado civil, edad, datos de familia, sexo, fecha de nacimiento, nacionalidad, lugar de nacimiento, idioma. 

 

¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales? 

 Según lo regulado en el artículo 6 del GDPR, la legitimación del tratamiento es indispensable para que el RESPONSABLE pueda atender y gestionar adecuadamente las solicitudes, siendo necesario el consentimiento del interesado para cada caso.

 Por su parte, la gestión de la contratación de servicios a través de la Web, facturación y envío correspondientes, está legitimada por la propia ejecución del contrato. El tratamiento de los datos facilitados a través del apartado “Contacto”, está legitimado por la propia resolución de la consulta planteada por el usuario.

 El tratamiento de los datos con el fin de remitir boletines electrónicos relacionados con información turística, reservas de carácter turístico, así como información comercial y la elaboración de informes estadísticos anónimos respecto a los datos facilitados para la prestación de servicios contratados, comercializados por El RESPONSABLE, se basan en el interés legítimo del RESPONSABLE para llevar a cabo dichos tratamientos de acuerdo con la normativa vigente.

 Los consentimientos obtenidos para las finalidades mencionadas son independientes por lo que el usuario podrá revocar uno o varios de ellos no afectando a los demás. Igualmente, El RESPONSABLE podrá utilizar la información del usuario para el cumplimiento de las diferentes obligaciones legales.

 

¿Durante cuánto tiempo podemos guardar sus datos? 

 Se conservarán durante no más tiempo del necesario, periodo no superior a cinco años, para mantener el fin del tratamiento o existan prescripciones legales que dictaminen su custodia y cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimizarían de los datos o la destrucción total de los mismos.

 

¿A quién facilitamos sus datos personales? 

 No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros salvo, si fuese necesario para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.

 ·         Los trabajadores de PURPAHISA, para que éstos puedan realizar correctamente las labores encomendadas para la comercialización de los productos o servicios ofertados en el portal propiedad de la empresa.

·         Administraciones Públicas, fuerzas y cuerpos de seguridad en virtud de lo establecido en la normativa.

·         Los bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios ofrecidos.

·         Prestadores de servicios para gestionar el tratamiento de los datos descritos en la presente política de privacidad, de acuerdo con la normativa vigente en protección de datos. Dichos proveedores no tratarán sus datos para finalidades propias que no hayan sido previamente informadas por PURPAHISA.

 

¿Cuáles son tus derechos? 

 El Usuario podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (‘Derechos ARCO’), Portabilidad y, en su caso al Olvido dirigiéndose en los términos legalmente previstos, debiendo para ello dirigir una comunicación mediante correo electrónico o correo postal en las direcciones indicadas a continuación. Además, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

 

Datos de contacto para ejercer sus derechos: 

 El RESPONSABLE:  PURPAHISA, S.L.

NIF: B18356519 

Dirección:  Calle   Callejón   del   Ángel, Edif.   Cristina, -   3   A   18006   Granada

E-mail: reservas@islantur.es 

Teléfono: 959 486 093

 

2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO 

 Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o registro, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes.

El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos. El RESPONSABLE informa que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO. En caso de que no se faciliten todos los   datos, no   se garantiza que   la información   y servicios facilitados     sean completamente ajustados a sus necesidades.

 

3. MEDIDAS DE SEGURIDAD 

 Que  de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está  cumpliendo con  todas las disposiciones de  las normativas GDPR  y LOPDGDD  para  el  tratamiento de  los datos personales de  su responsabilidad, y manifiestamente con  los principios descritos en  el  artículo  5 del GDPR,  por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación  con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados  a lo necesario en  relación  con  los fines para  los que son  tratados.

 

El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para   aplicar   las medidas de seguridad que   establecen el GDPR   y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS y les ha comunicado   la   información    adecuada para    que    puedan   ejercerlos.  Para   más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al RESPONSABLE a través de PURPAHISA, S.L., Calle Callejón del Ángel, Edif. Cristina, - 3º A, 18006, Granada. E-mail: reservas@islantur.es   

 

4. POLÍTICA DE COOKIES

 En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 22.2 LSSI, PURPAHISA únicamente utilizará dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos (‘Cookies’) cuando el usuario haya dado su consentimiento previo para ello de acuerdo con lo que se indica en la ventana emergente del navegador del usuario cuando accede por primera vez al Portal y en los demás términos y condiciones que se indican en la Política de Cookies de PURPAHISA que todo usuario debe conocer.

 

5. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD 

 El RESPONSABLE del tratamiento se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad a fin de adaptarlas a las novedades legislativas que fueran aplicables al tratamiento. En dichos supuestos, anunciará en el Sitio Web los cambios introducidos con una antelación razonable a la de su puesta en práctica.

 

Última actualización: 9 de noviembre de 2020

 

 

 

POLITICA DE PRIVACIDAD
 

PURPAHISA, S.L., responsable del sitio web, en adelante RESPONSABLE, pone a disposición de los usuarios el presente documento, con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de  Comercio  Electrónico  (LSSICE),  así  como  informar  a  todos  los  usuarios  del  sitio  web respecto a cuáles son las condiciones de uso.     El acceso a la página web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por los usuarios.  Determinados  servicios  son  exclusivos  para  nuestros  clientes  y  su  acceso  se encuentra restringido. Los servicios y/o comercialización de productos que ofrece apartamentosislantilla.es con carácter general tienen el precio que se indique en la correspondiente propuesta ofertada en nuestra página web.     Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia  y  cumplimiento  riguroso  de  las  disposiciones  aquí  dispuestas,  así  como  a cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación.     PURPAHISA, S.L. se reserva el derecho de modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente la publicación en el sitio web de PURPAHISA, S.L..     1. DATOS IDENTIFICATIVOS      Denominación social: PURPAHISA, S.L. NIF: B18356519   Domicilio social: Calle Callejón del Ángel, Edif. Cristina, - 3 A 18006 Granada (Granada) Teléfono: 959 486 093 e-mail: reservas@islantur.es


  2. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL      El sitio web, incluyendo a título enunciativo, pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos, son propiedad del RESPONSABLE o, si es el caso, dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores.     Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, así como inscritos en los registros públicos correspondientes. Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso la autorización escrita previa por parte del RESPONSABLE. Cualquier uso no autorizado previamente se considera un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.     Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos al RESPONSABLE y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. El RESPONSABLE autoriza  expresamente  a  que  terceros  puedan  redirigir  directamente  a  los  contenidos concretos del sitio web, y en todo caso redirigir al sitio web principal de apartamentosislantilla.es.     El  RESPONSABLE  reconoce  a  favor  de  sus  titulares  los  correspondientes  derechos  de propiedad intelectual e industrial, no implicando su sola mención o aparición en el sitio web la existencia de derechos o responsabilidad alguna sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte del mismo.     Para  realizar  cualquier  tipo  de  observación  respecto  a  posibles  incumplimientos  de  los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través del correo electrónico  reservas@islantur.es       3. CALIDAD DE LA INFORMACIÓN      El RESPONSABLE utilizará todos los recursos disponibles a su alcance para evitar errores y, en su caso, repararlos o actualizarlos lo antes posible, no pudiendo garantizar su inexistencia ni que el contenido de la información se encuentre permanentemente actualizado.


    4. DISPONIBILIDAD DE LA INFORMACIÓN      El RESPONSABLE no puede garantizar plenamente el funcionamiento de la red de comunicaciones y por tanto no asume responsabilidad alguna sobre la disponibilidad de su servidor. El servidor podrá ser desconectado sin previo aviso. Se harán todos los esfuerzos para que el impacto por tareas de mantenimiento sea el mínimo posible. No obstante, el RESPONSABLE no se responsabiliza de ningún daño o perjuicio sufrido por el usuario que se derive del acceso a este servidor o del uso de información o aplicaciones en él contenidos.     5. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDADES      El RESPONSABLE se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su sitio web siempre que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno al mismo.     6. USO DE COOKIES      Este sitio web puede utilizar cookies técnicas (pequeños archivos de información que el servidor envía al ordenador de quien accede a la página) para llevar a cabo determinadas funciones  que  son  consideradas  imprescindibles  para  el  correcto  funcionamiento  y visualización del sitio. Las cookies utilizadas tienen, en todo caso, carácter temporal, con la única finalidad de hacer más eficaz la navegación, y desaparecen al terminar la sesión del usuario. En ningún caso, estas cookies proporcionan por sí mismas datos de carácter personal y no se utilizarán para la recogida de los mismos.     Mediante el uso de cookies también es posible que el servidor donde se encuentra la web reconozca el navegador utilizado por el usuario con la finalidad de que la navegación sea más sencilla, permitiendo, por ejemplo, el acceso de los usuarios que se hayan registrado previamente a  las  áreas, servicios, promociones  o concursos reservados exclusivamente a ellos sin tener que registrarse en cada visita. También se pueden utilizar para medir la audiencia, parámetros de tráfico, controlar el progreso y número de entradas, etc., siendo en estos casos cookies prescindibles técnicamente, pero beneficiosas para el usuario. Este sitio web no instalará cookies prescindibles sin el consentimiento previo del usuario.     El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser alertado de la recepción de cookies y para impedir su instalación en su equipo. Por favor, consulte las instrucciones de su navegador para ampliar esta información.


    7. POLÍTICA DE ENLACES      Desde el sitio web, es posible que se redirija a contenidos de terceros sitios web. Dado que el RESPONSABLE no puede controlar siempre los contenidos introducidos por terceros en sus respectivos   sitios   web,   no   asume   ningún   tipo   de   responsabilidad   respecto   a   dichos contenidos.  En  todo  caso,  procederá  a  la  retirada  inmediata  de  cualquier  contenido  que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.     El RESPONSABLE no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo, pero no limitativo, en foros, chats, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualquier otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web del RESPONSABLE. Sin embargo, y en cumplimiento de lo dispuesto en los artículos 11 y 16 de la LSSICE, se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, colaborando de forma activa en la retirada o, en su caso, bloqueo  de  todos  aquellos  contenidos  que  puedan  afectar  o  contravenir  la  legislación nacional o internacional, los derechos de terceros o la moral y el orden público.     En caso de que el usuario considere que existe en el sitio web algún contenido que pudiera ser   susceptible   de   esta   clasificación,   se   ruega   lo   notifique   de   forma   inmediata   al administrador del sitio web.     Este sitio web se ha revisado y probado para que funcione correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento los 365 días del año, 24 horas al día. Sin embargo, el RESPONSABLE no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso a la página web.     8. DIRECCIÓN IP      Los  servidores  del  sitio  web  podrán  detectar  de  manera  automática  la  dirección  IP  y  el nombre de dominio utilizados por el usuario. Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando este se conecta a Internet. Toda esta información se registra en un fichero de actividad del servidor que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número de impresiones de páginas, el número de visitas realizadas a los servidores web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.


9. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN 

Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales más cercanos a GRANADA.

 

Última modificación: 9 de noviembre de 2020

 

POLÍTICA DE COOKIES

 

  INFORMACIÓN SOBRE  COOKIES  Debido a la entrada en  vigor  de  la referente modificación de  la «Ley  de  Servicios de  la Sociedad de  la Información» (LSSICE) establecida  por  el Real  Decreto 13/2012, es de  obligación obtener el consentimiento expreso del  usuario de todas las páginas web  que  usan cookies  prescindibles, antes de que  este navegue por ellas.    ¿QUÉ SON LAS COOKIES?  Las  cookies  y otras tecnologías similares tales como  local  shared objects, flash  cookies  o píxeles, son  herramientas empleadas por los servidores Web  para almacenar y recuperar información acerca de sus visitantes, así  como  para ofrecer un correcto funcionamiento del sitio.   Mediante el uso  de  estos dispositivos se permite al servidor Web  recordar algunos datos concernientes al usuario, como sus preferencias para la visualización de  las  páginas de  ese servidor, nombre y contraseña, productos que  más le interesan, etc.    COOKIES AFECTADAS  POR LA NORMATIVA Y COOKIES EXCEPTUADAS    Según la directiva de la UE, las  cookies  que  requieren el consentimiento informado por parte del usuario son  las  cookies  de analítica y las  de  publicidad y afiliación,  quedando exceptuadas las  de  carácter técnico y las  necesarias para el funcionamiento del sitio web  o la prestación de servicios expresamente solicitados por el usuario.    
SEGÚN LA FINALIDAD 
TIPOS DE COOKIES 
 Cookies  técnicas y funcionales: son  aquellas que  permiten al usuario la navegación a través de  una  página web,  plataforma o aplicación y la utilización  de las diferentes opciones o servicios que  en ella existan.  Cookies  analíticas: son  aquellas que  permiten al responsable de  las  mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de  los  usuarios de  los  sitios  web  a los  que  están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de  cookies  se utiliza en  la medición de  la actividad de  los  sitios  web,  aplicación o plataforma y para la elaboración de  perfiles de  navegación de  los  usuarios de  dichos sitios,  aplicaciones y plataformas, con  el fin de introducir  mejoras en función  del análisis de los datos de uso  que  hacen los usuarios del servicio. Cookies  publicitarias: son  aquellas que  permiten la gestión, de  la forma  más eficaz posible, de  los espacios publicitarios que, en  su  caso, el editor  haya incluido  en  una  página web,  aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en  base a criterios como  el contenido editado o la frecuencia en  la que  se muestran los anuncios. Cookies  de  publicidad comportamental: recogen información sobre las  preferencias y elecciones personales del usuario (retargeting) para permitir  la gestión, de  la forma  más eficaz posible, de  los espacios  publicitarios que, en  su  caso, el editor  haya incluido  en  una  página web,  aplicación o plataforma desde la que  presta el servicio solicitado. Cookies  sociales: son  establecidas por  las  plataformas de  redes sociales en  los  servicios para permitirle compartir contenido con  sus amigos y redes. Las  plataformas de  medios sociales tienen la capacidad de  rastrear su  actividad en  línea  fuera  de  los  Servicios. Esto  puede afectar al contenido y los  mensajes que  ve  en  otros servicios que  visita.
  Cookies  de  afiliados: permiten hacer un seguimiento de  las  visitas procedentes de  otras webs, con  las  que  el sitio web  establece un contrato de afiliación  (empresas de afiliación). Cookies  de  seguridad: almacenan  información cifrada para evitar  que  los  datos guardados en  ellas  sean vulnerables a ataques maliciosos de terceros.  
SEGÚN LA PROPIEDAD   Cookies  propias : son  aquellas que  se envían al equipo terminal del  usuario desde un  equipo o dominio gestionado por el propio  editor  y desde el que  se presta el servicio solicitado por el usuario. Cookies  de terceros: son  aquellas que  se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio  que no es gestionado por el editor,  sino  por otra  entidad que  trata  los datos obtenidos través de las cookies.  
SEGÚN EL PLAZO DE CONSERVACIÓN   Cookies  de  sesión: son  un  tipo de  cookies  diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una  página web. Cookies  persistentes: son  un tipo de  cookies en  el que  los datos siguen almacenados en  el terminal y pueden ser  accedidos y tratados durante un  período definido  por  el responsable de  la cookie,  y que  puede ir de  unos minutos a varios  años.  
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES    PURPAHISA, S.L. es el Responsable del  tratamiento de los datos personales del Interesado y le informa  de que  estos datos serán tratados de conformidad con  lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016  (GDPR), por lo que  se le facilita la siguiente información del tratamiento:   Fines del  tratamiento: según se especifica en el apartado de cookies  que  se utilizan en este sitio web.  Legitimación del  tratamiento: por consentimiento del interesado (art. 6.1 GDPR).  Criterios de conservación de los datos: según se especifica en el apartado de cookies  utilizadas en la web.  Comunicación de los datos: no se comunicarán los datos a terceros, excepto en cookies propiedad de terceros o por obligación legal.   Derechos que  asisten al Interesado:   - Derecho a retirar  el consentimiento en cualquier momento. - Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación  u oposición a su tratamiento. - Derecho a presentar una  reclamación ante la Autoridad de control  (www.aepd.es) si considera que  el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.   Datos de contacto para ejercer sus derechos:  PURPAHISA, S.L.. Calle  Callejón del Ángel,  Edif. Cristina, 3 A - 18006 Granada (Granada) Datos de contacto del DPD: Calle  Callejón del Ángel,  Edif. Cristina - reservas@islantur.es 
 
COOKIES UTILIZADAS EN ESTE SITIO WEB    COOKIES CONTROLADAS POR EL EDITOR    Técnicas y funcionales   Propiedad Cookie Finalidad Plazo   doubleclick.net   _uetvid Cookie necesaria para la utilización  de las opciones y servicios del sitio web   en 4 días   google.com     Secure-3PSIDC C Cookie necesaria para la utilización  de las opciones y servicios del sitio web   en un año   google.com   COMPASS Cookie necesaria para la utilización  de las opciones y servicios del sitio web   en 6 días google.com CONSENT Rastreador de consentimiento de cookies de Google en 17 años   google.com   OGPC Cookie necesaria para la utilización  de las opciones y servicios del sitio web   en 2 meses     google.com     SEARCH_SAMESI TE SameSite evita  que  el navegador envíe esta cookie  junto con las solicitudes entre sitios.  El objetivo  principal  es mitigar el riesgo de fuga  de información de origen cruzado. También proporciona cierta  protección contra ataques de falsificación de solicitudes entre sitios.     en 6 meses google.es CONSENT Rastreador de consentimiento de cookies de Google en 17 años   Analíticas   Propiedad Cookie Finalidad Plazo apartamentosislantilla. es   _ga   ID utiliza para identificar  a los usuarios   en 2 años   apartamentosislantilla. es   _gat Se utiliza para monitorizar el número de peticiones al servidor de Google Analytics  cuando se utiliza el Administrador de etiquetas Google   Sesión apartamentosislantilla. es   _gid ID utiliza para identificar  a los usuarios durante 24 horas después de la última actividad   en 22 horas   google.com     Secure-3PAPISI D Estas cookies se utilizan para entregar anuncios más relevantes para usted y sus intereses.   en 2 años   google.com       Secure-3PSID Estas cookies se utilizan para entregar anuncios más relevantes para usted y sus intereses.   en 2 años   google.es     Secure-3PAPISI D Estas cookies se utilizan para entregar anuncios más relevantes para usted y sus intereses.   en 2 años   google.es       Secure-3PSID Estas cookies se utilizan para entregar anuncios más relevantes para usted y sus intereses.   en 2 años

 

Publicitarias   Propiedad Cookie Finalidad Plazo   doubleclick.net   DSID Esta cookie  se utiliza para la orientación, el análisis y la optimización de las campañas publicitarias en DoubleClick / Google Marketing Suite   en 14 días   doubleclick.net   IDE Esta cookie  se utiliza para la orientación, el análisis y la optimización de las campañas publicitarias en DoubleClick / Google Marketing Suite   en 12 meses     google.com     1P_JAR Estas cookies se establecen a través de vídeos de youtube incrustados. Registran los datos estadísticos anónimos sobre, por ejemplo, cuántas veces se reproduce el vídeo  y las configuraciones que  se utilizan para la reproducción.     en un mes     google.com     AID Descargar ciertas herramientas de Google y guardar ciertas preferencias, por ejemplo, el número de resultados de la búsqueda por hoja  o la activación del filtro SafeSearch. Ajusta los anuncios que  aparecen en la búsqueda de Google.     en un año   google.com   ANID Google utiliza estos cookies para hacer publicidad más atractiva para los usuarios y más valiosa para los editores y anunciantes   en 12 meses     google.com     APISID Descargar ciertas herramientas de Google y guardar ciertas preferencias, por ejemplo, el número de resultados de la búsqueda por hoja  o la activación del filtro SafeSearch. Ajusta los anuncios que  aparecen en la búsqueda de Google.     en 2 años     google.com     HSID Descargar ciertas herramientas de Google y guardar ciertas preferencias, por ejemplo, el número de resultados de la búsqueda por hoja  o la activación del filtro SafeSearch. Ajusta los anuncios que  aparecen en la búsqueda de Google.     en 2 años   google.com   NID Estas cookies se utilizan para recopilar estadísticas del sitio web  y rastrear las tasas de conversión y la personalización de anuncios de Google   en 7 meses google.com OTZ Análisis  agregado de los visitantes del sitio en un mes     google.com     SAPISID Descargar ciertas herramientas de Google y guardar ciertas preferencias, por ejemplo, el número de resultados de la búsqueda por hoja  o la activación del filtro SafeSearch. Ajusta los anuncios que  aparecen en la búsqueda de Google.     en 2 años     google.com     SID Descargar ciertas herramientas de Google y guardar ciertas preferencias, por ejemplo, el número de resultados de la búsqueda por hoja  o la activación del filtro SafeSearch. Ajusta los anuncios que  aparecen en la búsqueda de Google.     en 2 años     google.com     SIDCC Descargar ciertas herramientas de Google y guardar ciertas preferencias, por ejemplo, el número de resultados de la búsqueda por hoja  o la activación del filtro SafeSearch. Ajusta los anuncios que  aparecen en la búsqueda de Google.     en un año     google.com     SSID Descarga ciertas herramientas de Google y guarda ciertas preferencias, por ejemplo, el número de resultados de búsqueda por página o la activación del filtro SafeSearch. Ajusta  los anuncios que  aparecen en la Búsqueda de Google.     en 2 años     google.es     1P_JAR Estas cookies se establecen a través de vídeos de youtube incrustados. Registran los datos estadísticos anónimos sobre, por ejemplo, cuántas veces se reproduce el vídeo  y las configuraciones que  se utilizan para la reproducción.     en 2 días
  google.es   ANID Google utiliza estos cookies para hacer publicidad más atractiva para los usuarios y más valiosa para los editores y anunciantes   en 12 meses     google.es     APISID Descargar ciertas herramientas de Google y guardar ciertas preferencias, por ejemplo, el número de resultados de la búsqueda por hoja  o la activación del filtro SafeSearch. Ajusta los anuncios que  aparecen en la búsqueda de Google.     en 2 años     google.es     HSID Descargar ciertas herramientas de Google y guardar ciertas preferencias, por ejemplo, el número de resultados de la búsqueda por hoja  o la activación del filtro SafeSearch. Ajusta los anuncios que  aparecen en la búsqueda de Google.     en 2 años   google.es   NID Estas cookies se utilizan para recopilar estadísticas del sitio web  y rastrear las tasas de conversión y la personalización de anuncios de Google   en 7 meses     google.es     SAPISID Descargar ciertas herramientas de Google y guardar ciertas preferencias, por ejemplo, el número de resultados de la búsqueda por hoja  o la activación del filtro SafeSearch. Ajusta los anuncios que  aparecen en la búsqueda de Google.     en 2 años     google.es     SID Descargar ciertas herramientas de Google y guardar ciertas preferencias, por ejemplo, el número de resultados de la búsqueda por hoja  o la activación del filtro SafeSearch. Ajusta los anuncios que  aparecen en la búsqueda de Google.     en 2 años     google.es     SSID Descarga ciertas herramientas de Google y guarda ciertas preferencias, por ejemplo, el número de resultados de búsqueda por página o la activación del filtro SafeSearch. Ajusta  los anuncios que  aparecen en la Búsqueda de Google.     en 2 años    
COOKIES DE TERCEROS    Los servicios de terceros son  ajenos al control  del editor.  Los proveedores  pueden modificar en todo  momento sus condiciones de servicio, finalidad  y utilización  de las cookies, etc.   Proveedores externos de este sitio web:  
Editor Política de privacidad DoubleClick/Google Marketing https://privacy.google.com/take-control.html Google Analytics https://privacy.google.com/take-control.html Google https://privacy.google.com/take-control.html Google https://safety.google/privacy/privacy-controls/    
PANEL DE CONFIGURACIÓN DE COOKIES   Desde este panel podrá configurar las cookies que  el sitio web  puede instalar en su navegador, excepto las cookies técnicas o funcionales que  son  necesarias para la navegación y la utilización  de las diferentes opciones o servicios que  se ofrecen.   Panel de cookies

 CÓMO GESTIONAR LAS COOKIES DESDE EL NAVEGADOR


  Eliminar  las  cookies del dispositivo Las  cookies que  ya están en un dispositivo se pueden eliminar  borrando el historial  del navegador, con  lo que  se suprimen las cookies de todos los sitios  web  visitados. Sin embargo, también se puede perder parte de la información guardada (por ejemplo, los datos de inicio de sesión o las preferencias de sitio web). Gestionar las  cookies específicas del sitio Para tener un control  más preciso de las cookies específicas de cada sitio, los usuarios pueden ajustar su configuración de privacidad y cookies en el navegador.     Bloquear las  cookies Aunque la mayoría de los navegadores  modernos se pueden configurar para evitar  que se instalen cookies en los dispositivos, eso puede obligar  al ajuste manual de determinadas preferencias cada vez que  se visite un sitio o página. Además, algunos servicios y características pueden no funcionar correctamente (por ejemplo, los inicios de sesión con  perfil). CÓMO ELIMINAR LAS COOKIES DE LOS NAVEGADORES  MÁS COMUNES Chrome http://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es Internet Explorer. Versión  11 https://support.microsoft.com/es-es/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer Firefox.  Versión  65.0.1 https://www.mozilla.org/es-ES/privacy/websites/#cookies Safari Versión  5.1 https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac Opera https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/#clearBrowsingData


 Cambio en la Política de Cookies

 

Es posible que actualicemos la Política de Cookies de nuestro Sitio Web, por ello le recomendamos revisar esta política cada vez que acceda a nuestro Sitio Web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué usamos las cookies. La Política de Cookies se actualizó por última vez a fecha 9 de noviembre de 2020.

 

 

E-COMMERCE (RESERVAS  ALOJAMIENTO). Condiciones generales de contratación E-COMMERCE (RESERVAS  ALOJAMIENTO). Condiciones generales de contratación  E-COMMERCE (RESERVAS ALOJAMIENTO). Condiciones Generales de Contratación
E-COMMERCE (RESERVAS  ALOJAMIENTO). Condiciones generales de contratació E-COMMERCE (RESERVAS  ALOJAMIENTO). Condiciones generales de contratac
Este documento contractual regirá la contratación de  productos y servicios a través del  sitio web  www.apartamentosislantilla.es, propiedad de PURPAHISA, S.L., en adelante ISLANTUR.   La aceptación de este documento conlleva que  el USUARIO:  - Ha leído,  entiende y comprende lo aquí  expuesto. - Es una  persona con  capacidad suficiente para contratar. - Asume todas las obligaciones aquí  dispuestas.   Estas condiciones tendrán un  período de  validez indefinido  y serán aplicables a todas las  contrataciones realizadas a través del sitio web  de ISLANTUR.  ISLANTUR informa  de que  el comercio es responsable y conoce la legislación vigente de los países a los que ofrece sus servicios y se reserva el derecho de  modificar unilateralmente  las  condiciones, sin que  ello pueda afectar a los bienes o promociones que  fueron contratados previamente a la modificación.  
Identidad de las  partes contratantes  Por  un lado,  el proveedor de los servicios contratados por el USUARIO  es PURPAHISA, S.L.,  con  domicilio social en Calle Callejón del Ángel,  Edif. Cristina, - 3 A 18006 Granada (Granada), NIF B18356519 y con  teléfono de  atención al cliente / USUARIO  959 486 093  Y por  otro,  el USUARIO,  registrado en  el sitio web  mediante un  nombre de  usuario y contraseña, sobre los  que  tiene responsabilidad plena de  uso  y custodia, y es responsable de  la  veracidad de  los  datos personales  facilitados a ISLANTUR.   Objeto del  contrato  El presente contrato tiene  por  objeto  regular la relación contractual entre ISLANTUR y el USUARIO  en  el momento en  que  este acepta, durante el proceso de  contratación en  línea, el alquiler  de  inmuebles para alojamiento temporal.  La relación contractual de  reserva de  alojamiento conlleva el alquiler  del  inmueble elegido, por  un  tiempo limitado,  a cambio de  un precio  determinado y públicamente expuesto a través del sitio web.  Los servicios extra  se deberán contratar en el momento de realizar la reserva.  
Procedimiento de contratación  El USUARIO,  para poder acceder a los servicios o productos ofrecidos por ISLANTUR, deberá darse de  alta a través del  sitio web  mediante la creación de  una  cuenta de  usuario. Por  ello,  el USUARIO  deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que  se le requerirán, los cuales se tratarán de conformidad con  lo dispuesto en  el Reglamento (UE)  2016/679, de  27  de  abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de  5 de  diciembre (LOPDGDD), detallado en el Aviso legal  y la Política de privacidad de este sitio web.  El USUARIO  seleccionará un  nombre de  usuario y una  contraseña, comprometiéndose a hacer un  uso  diligente de  los mismos y a no ponerlos a disposición de  terceros, así  como  a informar  a ISLANTUR de  la pérdida o robo  de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de manera que  este proceda al bloqueo inmediato.    Una  vez  ha  sido  creada la cuenta de  usuario, se informa  de  que  conforme a lo que  exige el artículo 27 de  la Ley 34/2002, de  Servicios de  la Sociedad de  la Información y del  Comercio Electrónico (LSSICE), el procedimiento de  contratación seguirá los siguientes pasos:   1. Cláusulas generales de contratación. 2. Proceso de reservas y pago 3. Anulaciones. 4. Reclamaciones. 5. Fuerza mayor. 6. Competencia. 7. Generalidades de la oferta. 8. Precio y plazo de validez de la oferta. 9. Proceso de compra. 10. Garantías aplicables. 11. Ley aplicable y jurisdicción.    
1. CLÁUSULAS GENERALES  DE CONTRATACIÓN  Salvo  estipulación particular por escrito, la realización de un pedido a ISLANTUR supondrá la aceptación por parte del  USUARIO  de  estas condiciones legales. Ninguna estipulación hecha por  el USUARIO  podrá diferir de  las  de ISLANTUR si no ha sido  expresamente aceptada por adelantado y por escrito por ISLANTUR.  
2. PROCESO DE RESERVAS Y PAGO  Nuestro sistema automático de  cálculo de  disponibilidad y precios le permitirá escoger  el apartamento o casa que  le interesa y realizar inmediatamente el pago online  del  100  % del  precio  del  alquiler  o, en  su  defecto, puede realizar una transferencia bancaria en  un  plazo máximo de  48  horas. Si no  se pudiera hacer dicha transferencia en  ese plazo, su reserva quedará automáticamente anulada. Los gastos originados por este método de pago irán a cargo del USUARIO.  Confirmación de  la reserva: Una  vez  que  el pago del 100 % se haya realizado, la reserva quedará confirmada al instante y usted recibirá inmediatamente un  correo electrónico con  todos los  detalles (dirección apartamento, datos persona de contacto, fechas, etc.)  Seguridad en el pago online:  ISLANTUR se compromete a proteger los datos de los USUARIOS al máximo y no tiene  acceso ni puede ver en  ningún momento el número de  la tarjeta de  crédito que  usted entra en  el formulario, esta información es encriptada y será visible exclusivamente para la entidad bancaria.  
Fianzas ISLANTUR se asegura una fianza de 100 euros mediante la tarjeta de crédito.  
Entradas y salidas  Entrada en el apartamento: desde las 17:00 h. hasta las 21.00 h. Consultar con recepción la entrada fuera de este horario.    Salida del apartamento: antes de las 11:00 h.

 

Para llegadas a partir de las 20:30  y hasta las 24:00, habrá un coste adicional de 70,00 €.

 

No se aceptan llegadas más tarde de las  24:00, a partir de esa hora  no podrá entrar en su alojamiento hasta las  8:00  de la mañana del día siguiente.

 

A su  llegada a nuestra agencia y conforme a la legislación vigente, usted deberá entregarnos la hoja  de  reserva  y procederemos a identificar  a todos los ocupantes del alojamiento.

 

El alojamiento se entrega limpio y con  todos los  utensilios y menaje de  cocina. Las  toallas de  baño y las  sábanas por persona están incluidas en el precio  del alquiler.

 

A la  hora  pactada de  salida del  alojamiento, los  inquilinos  deben estar preparados y con  las  maletas hechas y el apartamento recogido y limpio. Usted debe entregar el alojamiento en las condiciones en que  lo encontró a su llegada

 

Servicios extra

 

Que conforme al articulo 19.2 del Decreto 143/2014 de 21 de octubre (Boja nº 220 de 11/11/2014), ponemos a disposición de nuestros clientes los siguientes servicios complementarios:

 

 Carta de Almohadas: Fianza Almohada 20,00 €

 

 Préstamo de Tablets durante 24 horas: Fianza de 100,00 €

 

Cuna: El alquiler  de la cuna es de 60,00 €.

 Silla bebé: El alquiler  de la silla bebé es de 45,00 € Cama plegable: El alquiler  de cama extra  es de 70,00 €

Hay  alojamientos donde se  permiten los  animales de  compañía, si  usted tiene   una   mascota, deberá informar   a

 

ISLANTUR en el momento de la reserva para su autorización.

 

Reglamento de uso en la recepción del establecimiento.

 

Responsabilidades del  cliente

 El cliente se compromete a respetar la normativa de  la Comunidad. Durante las  horas de  descanso de  22:00  a 9:00,  no está permitido usar los alojamientos con  fines  de  celebraciones de  fiestas, ni hacer ruido.  En ningún caso está permitido ocupar el alojamiento por más personas que  las establecidas en su capacidad máxima.

 El uso  de electricidad y agua debe ser  racional. Cuando el aire  acondicionado esté abierto, no se olvide de cerrar puertas y

ventanas.

 Está prohibido colgar  toallas y ropa  en las barandillas de los balcones.

 El horario de  piscina lo marca cada Comunidad y en  general es de  10:00  a 21:00. Está prohibido clavar objetos como parasoles, toldos, etc.  en el césped, así  como  usar colchones hinchables dentro de la piscina.

 Los niños deberán ir siempre acompañados por sus padres y bajo  su responsabilidad.

 La persona titular del contrato es la responsable del correcto comportamiento de todos sus ocupantes, en el caso contrario ISLANTUR se reserva el  derecho a expulsar a los  ocupantes del  alojamiento, sin  derecho a futuras reclamaciones ni a ningún tipo de compensación.

 Ni ISLANTUR, ni el propietario serán responsables  de  cualquier daño directo o indirecto que  se pueda ocasionar como  consecuencia del  mal  uso  del  alojamiento,  incluidos sin  limitación  alguna: destrozos, pérdidas tras incendios, robos, delincuencia, accidentes u otros  tipos  de daños.

 

 3. ANULACIONES (DERECHO DE DESISTIMIENTO)

 

ISLANTUR solo  aceptará anulaciones de reserva por escrito mediante e-mail:

 - Si la reserva se anula antes de  los 10 días anteriores a la fecha de  llegada, ISLANTUR devolverá al cliente el 100 % de su reserva.

 - Si la reserva se anula después de  los  10  días anteriores a la fecha de  llegada, el importe total  de  la reserva no  será reembolsado al cliente (100%).

 

4. RECLAMACIONES

 

Nuestro objetivo  es que  nuestros clientes pasen una  agradable estancia.

 Si durante el periodo de  alquiler  se produjese alguna avería en  las  instalaciones o aparatos eléctricos, deberá avisar de inmediato a ISLANTUR para resolver lo antes posible estas incidencias.

 En  caso de  fuerza mayor (daños causados  por  agua, incendio, etc.),  ISLANTUR sustituirá el alojamiento reservado por otro de  las  mismas características. En el caso de  no tener disponibilidad de  alojamientos, ISLANTUR le reembolsará el total del importe entregado.

 

ISLANTUR

Calle  Callejón del Ángel,  Edif. Cristina, - 3 A 18006 Granada

Teléfono: 959 486 093

Mail: reservas@islantur.es

 

 

Resolución de litigios en línea  (Online Dispute Resolution)

 Conforme al Art. 14.1  del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una  plataforma de  acceso gratuito para la resolución de  conflictos online  entre el USUARIO  y ISLANTUR, sin necesidad de  recurrir  a los tribunales de  justicia,  mediante la intervención de  un tercero, llamado Organismo de  resolución de  litigios, que  actúa de  intermediario entre ambos. Este organismo es neutral y dialogará con  ambas partes para lograr  un acuerdo, pudiendo finalmente sugerir y/o imponer una  solución al conflicto.

 

Enlace a la plataforma ODR:  http://ec.europa.eu/consumers/odr/

 

5. FUERZA MAYOR

 Las  partes no incurrirán en  responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de  la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor.

 

6. COMPETENCIA

 El USUARIO  no podrá ceder, transferir ni transmitir los derechos, responsabilidades y obligaciones contratadas.

 Si alguna estipulación de  estas condiciones fuera  considerada nula  o de  imposible cumplimiento, la validez, legalidad y cumplimiento del resto no se verán afectados de ninguna manera, ni sufrirán modificación de ningún modo.

 El USUARIO  declara haber leído,  conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales en toda  su extensión.

 

 

  7. GENERALIDADES DE LA OFERTA

 Todas las  ventas y entregas efectuadas por  ISLANTUR  se entenderán sometidas a las  presentes

Condiciones Generales.

 

Ninguna modificación, alteración o pacto contrario a la Propuesta Comercial de  ISLANTUR o aquí  estipulado tendrá efecto, salvo  pacto expreso por escrito firmado  por ISLANTUR, en este caso, estos pactos particulares prevalecerán.

 

Dados los  continuos avances técnicos y mejoras de  los  productos, ISLANTUR se reserva la facultad de modificar sus especificaciones respecto  de  la información facilitada en  su  publicidad, hasta que  no afecte el valor  de  los servicios ofrecidos. Estas modificaciones tendrán asimismo validez en  caso de  que, por cualquier causa, se viera  afectada la posibilidad de suministro de los productos ofrecidos.

 

 

8. PRECIO Y PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA

 Los precios que  se indican respecto de cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros  impuestos que  pudieran ser  aplicables y se expresarán en la moneda EURO.

 

Los  precios aplicables a cada inmueble son  los  publicados en  el  sitio  web.  El USUARIO  asume que  la  valoración económica de  algunos de  los servicios podrá variar  en  tiempo real.  Los precios pueden cambiar diariamente mientras no se realice la reserva.

 Todo  pago realizado a ISLANTUR conlleva la emisión de una  factura a nombre del USUARIO  registrado o de la razón social que  este haya informado en el momento de realizar la reserva. Esta factura se entregará al USUARIO  en el momento de finalización del alquiler  y pago de todos los servicios contratados.

 Para cualquier información sobre la reserva, el USUARIO  podrá contactar a través del teléfono de  atención al cliente de

ISLANTUR 959 486 093 o vía correo electrónico a la dirección reservas@islantur.es

 

 

 

9. PROCESO DE COMPRA Búsqueda del  inmueble

Nuestra web  tiene  un sistema de  búsqueda por diferentes parámetros para facilitarle  la elección de  su  alojamiento. Tipos de reservas:

 Reserva con  confirmación inmediata: Precio mínimo  del servicio estipulado en la web.  Se podrá realizar la reserva en línea

 Precio no disponible: En el caso de  no disponer del precio  del servicio, se informará al USUARIO  en  la mayor brevedad posible, mediante correo electrónico o teléfono.

 

Reserva (solicitud de compra)

 Desde el apartado Reserva en  línea, se podrá consultar la descripción y las  características del alojamiento, los servicios incluidos, los servicios opcionales (extras) y las condiciones particulares de cada inmueble.

 El precio  final se calculará según las  fechas de  entrada y salida seleccionadas, las  personas alojadas (adultos y niños)  y los servicios extras escogidos.

 

 10. GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES

 La garantía de  los  productos ofrecidos responderá a los  siguientes artículos basados  en  el Real  Decreto Legislativo

1/2007, de  16  de  noviembre, por  el  que  se aprueba el  texto  refundido de  la  Ley  General para la  Defensa de  los

Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias:

 

 

Conformidad de los servicios con el contrato

 

1. Salvo  prueba en contrario, se entenderá que  los servicios son  conformes con  el contrato siempre que  cumplan todos los requisitos que  se expresan a continuación, a menos que  por  las  circunstancias del  caso, alguno de  ellos  no  resulte aplicable:

 a) Se ajusten a la descripción realizada por ISLANTUR.

 b) Sean aptos para los usos a que  ordinariamente se destinen los servicios del mismo  tipo.

 c)  Sean  aptos para cualquier uso   especial  requerido por  el  cliente, cuando  lo haya puesto en  conocimiento de ISLANTUR en  el momento de  la celebración del contrato, siempre que  este haya admitido que  el servicio es apto  para este uso.

 d) Presenten la calidad y prestaciones habituales de  un  servicio del  mismo  tipo  que  el cliente pueda fundadamente esperar, habida cuenta de  la naturaleza de  este y, en  su  caso, de  las  descripciones sobre las  características concretas de los servicios hechas por ISLANTUR.

 e) ISLANTUR describe los detalles, las  características técnicas y las  fotografías de  los inmuebles facilitados por los propietarios de los mismos, de manera que  no queda obligado por estas declaraciones públicas.

 

2. La falta  de  conformidad que  resulte de  un servicio no realizado o prestado se equiparará a la falta  de  conformidad del contrato, siempre y cuando la responsabilidad del mismo  recaiga en  ISLANTUR o bajo  su  responsabilidad; por el contrario, cuando el servicio no realizado o prestado se deba a una  negligencia o mala  práctica del USUARIO,  no se considerará falta alguna de ISLANTUR y se considerará conforme los términos del contrato.

 

3. No procederá la responsabilidad por  faltas de  conformidad que  el USUARIO  conozca o no haya podido ignorar en  el momento de la celebración del contrato o que  tengan su origen en informaciones suministradas por el USUARIO.

 

 

Responsabilidad de ISLANTUR

 ISLANTUR responderá ante el USUARIO  de  cualquier falta de  conformidad que  exista en  el momento de  la entrega del  alojamiento. ISLANTUR reconoce al USUARIO  el derecho a la reparación del  servicio, a su sustitución, a la rebaja del precio  y a la resolución del contrato.

 

Reparación y sustitución de los productos

 1. Si el servicio no  es conforme con  el contrato, el USUARIO  podrá optar  entre exigir la reparación o la sustitución del mismo, salvo  que  una  de  estas  opciones resulte imposible o desproporcionada. Desde el momento en  que  el USUARIO comunique a ISLANTUR la opción elegida, ambas partes deberán atenerse. Esta decisión del USUARIO  se entiende sin perjuicio  de  lo dispuesto en  los supuestos en  que  la reparación o la sustitución no logren poner el servicio en conformidad con  el contrato.

 2. Se considerará desproporcionada toda  forma  de  saneamiento que  imponga a ISLANTUR costes que, en comparación con  la otra  forma  de  saneamiento, no sean razonables, teniendo en  cuenta el valor que  tendría el servicio si no  hubiera falta  de  conformidad, la relevancia de  la falta  de  conformidad y si la forma  de  saneamiento alternativa se pudiese realizar sin inconvenientes mayores para el USUARIO.

 

Reglas de la reparación o sustitución del  producto

 La reparación y la sustitución se ajustarán a las siguientes reglas:

 Serán gratuitos para el USUARIO  los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de  conformidad de  los servicios contratados.

 

 Se llevarán a cabo en  un  plazo razonable y sin  mayores inconvenientes para el  USUARIO,  teniendo en  cuenta la naturaleza de los servicios y la finalidad  que  tuvieran para el USUARIO.

 

Si concluida la reparación y entregado el inmueble, este sigue siendo no  conforme con  el contrato, el USUARIO  podrá exigir la sustitución del mismo, la rebaja del precio  o la resolución del contrato.

 

Si la sustitución no  logra  poner el inmueble en  conformidad con  el contrato, el USUARIO  podrá exigir la reparación del mismo, la rebaja del precio  o la resolución del contrato.

 

Rebaja del  precio y resolución del  contrato

 La rebaja del  precio  y la resolución del  contrato procederán, a elección del  USUARIO,  cuando este no  pueda exigir  la reparación o la sustitución del servicio y en los casos en que  estas no se hayan llevado a cabo en un plazo razonable o sin mayores inconvenientes para el USUARIO.

 La resolución no procederá cuando la falta de conformidad sea de escasa importancia.

 

 

Criterios para la rebaja  del  precio

 La rebaja del precio  será proporcional a la diferencia existente entre el valor que  el servicio hubiera tenido  en  el momento de  la entrega de  haber sido  conforme con  el contrato y el valor  que  el servicio efectivamente entregado  tenía en  el momento de la entrega.

 

Plazos

 Salvo  prueba en contrario, la entrega se entiende hecha el día que  figure en la reserva.

 El USUARIO  deberá informar  a ISLANTUR de  la falta de  conformidad en  el momento en  que  se haya dado cuenta de la misma o, como  máximo, al finalizar  la estancia.

 Salvo  prueba en contrario, se entenderá que  la comunicación del USUARIO  ha tenido  lugar  dentro del plazo establecido.

 

 

11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

 

Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en  aquello que  no  esté expresamente establecido. ISLANTUR y el USUARIO  acuerdan someter cualquier controversia que  pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto  de estas Condiciones a los juzgados y tribunales más cercanos a Granada.

 

 

 

¿Tienes alguna duda?

Ponte en contacto con nosotros para cualquier duda o información extra que necesites saber acerca de nuestra oferta.

Rellena el formulario y nos pondremos en contacto en breve
    • Apartamentos
    • Servicios
    • Ofertas
    • Cancelaciones
    • Contacto
    • ¿Quiénes somos?
    Islantur en imágenes
    • Aviso Legal
    • Política de Privacidad
    Suscríbete a nuestra Newsletter Y enterate de las últimas ofertas de Islantur
  • Purpahisa
    • 959 486 093
    • reservasipanema@apartamentosislantilla.es
    • Avda. Islantilla s/n · Urb. Ipanema.
      21449 Islantilla (Huelva)
  • Apartamentos Turísticos

    Islantur

    Conjuntos-Playa
    Registro Turístico
    A/HU/00085